Trening rozmowy rekrutacyjnej z ChatGPT
Komunikacja głosowa z ChatGPT
ChatGPT udostępnił jakiś czas temu funkcję komunikacji głosowej. Funkcja ta dostępna jest w aplikacjach mobilnych ChatGPT. Pamiętaj, żeby ze sklepu z aplikacjami pobrać oryginalną aplikację ChatGPT wydaną przez firmę OpenAI. Jeśli nie masz jeszcze tej aplikacji, to pobierzesz i skorzystasz z niej bezpłatnie za pomocą tych linków: Android i iOS.
Uwaga, po nagraniu poniższego filmu sprawdziłem, że do korzystania z komunikacji głosowej konieczne jest wykupienie płatnej wersji ChatGPT Plus oraz aktywacja tej funkcji w samej aplikacji mobilnej.
Trening komunikacji z ChatGPT
Oprócz rozwoju systemu ATS Element prowadzę również szkolenia ze stosowania AI w pracy i biznesie. Podczas tych szkoleń, przedstawiam przykład ćwiczenia rozmów z klientami lub kandydatami. ChatGPT potrafi wejść w rolę rozmówcy a po zakończeniu symulacji przedstawić swoje konstruktywne uwagi, do rozmowy. To świetny sposób na urozmaicenie narzędzi szkoleniowych w rekrutacji, sprzedaży, obsłudze klienta, a nawet w nauce języków obcych.
W poniższym filmie zobaczysz, w jaki sposób przeprowadzić symulację rozmowy, po której ChatGPT przekaże swój feedback.
Uwaga — jest to przykład zastosowania ChatGPT do treningu, a nie wzór rozmowy rekrutacyjnej. Pracowników call center rekrutowałem ostatnio z 10 lat temu a do zbijania obiekcji, które ChatGPT przedstawił podczas rozmowy, nie przygotowywałem się w ogóle. Oprócz odczytania formułki (promptu), którą przygotowałem wcześniej by przekazać zadanie, cała reszta nagrania jest w 100% spontaniczna.
Treść promptu, który stworzyłem tuż przed nagraniem, więc zdecydowanie jest jeszcze w nim przestrzeń do poprawy i z pewnością nie działa jeszcze perfekcyjnie:
Przeprowadzimy symulację rozmowy rekrutera z kandydatem. Przyjmij rolę kandydata na stanowisko konsultanta call center. Ja wejdę w rolę rekrutera, który stara się zachęcić Cię do aplikowania na to stanowisko i przyjścia na spotkanie rekrutacyjne. Ty nie jesteś przekonana do pracy na tym stanowisku i przedstawiasz najczęściej spotykane obiekcje. Moją rolą jest zbijanie tych obiekcji. Zakończenie symulacji następuje w dwóch przypadkach. Pierwszy przypadek to prawidłowe zbicie czterech obiekcji. Obiekcje przedstawiaj tak długo, aż uznasz, że udało mi się zbić cztery z przedstawionych obiekcji. Gdy uznasz, że zbiłem prawidłowo cztery obiekcje, to powiedz, że przekonałem Cię i przyjdziesz na spotkanie rekrutacyjne. Następnie zakończ symulację. Drugi przypadek zakończenia symulacji następuje, gdy powiem słowo STOP. Po zakończeniu symulacji przedstaw w języku polskim swoje uwagi co do mojej rozmowy. Wskaż przede wszystkim, co mogę w mojej rozmowie poprawić, odnosząc się do konkretnych moich stwierdzeń czy wypowiedzi. Po swoich wypowiedziach nie dodawaj żadnych informacji, które nie są częścią symulacji rozmowy telefonicznej. W szczególności nie dodawaj informacji o tym, że po zakończeniu symulacji przedstawisz swoje oceny rozmowy oraz o tym, że mogę powiedzieć STOP, by zakończyć symulację.
AI poprowadzi całą rozmowę rekrutacyjną lub sprzedażową
Powyższe nagranie ułatwia zrozumieć, że w niedalekiej przyszłości (kilka lat), całe rozmowy rekrutacyjne i sprzedażowe, będą prowadzone przez sztuczną inteligencję. Gdy piszę te słowa, OpenAI prowadzi konferencję, w której ogłasza nowe możliwości ChatGPT i znacznie obniżki kosztów wykorzystania jego API. Tempo rozwoju jest niesamowite.
Szkolenia z wykorzystania ChatGPT w pracy
W ostatnich miesiącach rozkręcił się mocno u mnie temat szkoleń i publicznych wystąpień na temat wykorzystania ChatGPT w biznesie. Jeśli poszukujesz trenera z tego obszaru, to służę pomocą — daj znać.
Najczęściej czytane:
- Darmowe ogłoszenia o pracę i największa lista źródeł kandydatów — największa w Polsce lista bezpłatnych i płatnych źródeł kandydatów
- Praca w HR — najnowsze oferty pracy i aktualne średnie wynagrodzenia w branży HR
- Akademia Rekrutacji — zbiór wiedzy na temat rekrutacji oraz raporty z rynku pracy.
- Gowork — jak reagować na negatywne opinie o pracodawcach — Kompleksowy poradnik dla pracodawców.
- Sztuczna inteligencja w rekrutacji i Chat GPT-3 — wszystko co musisz wiedzieć o najnowszej wersji sztucznej inteligencji i jej możliwych zastosowaniach, także w rekrutacji.
- RODO w rekrutacji — sourcing, direct search, ogłoszenia. Wszystko co musisz wiedzieć — kompleksowy poradnik RODO w rekrutacji z naciskiem na działania typu direct search / sourcing.
- Wszystko o systemach ATS — poradnik wyboru systemu rekrutacyjnego